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經(jīng)不完全統(tǒng)計,想選購辦公家具的時候,更多人趨向于選擇定制的。其中不少人已經(jīng)是使用過定制辦公家具,但是也表示使用期間遇到過各種各樣的問題,這導(dǎo)致部分消費者對它感到不滿。究竟是哪些問題呢?下面小編跟大家一起探討一下。
1、質(zhì)料、配件以次充好
張小姐花高價定制了一個文件柜、實木班臺柜和一個書櫥,但是,文件柜和書櫥在用了不到兩個月后,就呈現(xiàn)了把手脫落、螺絲方位破損等問題。張小姐順著開裂的方位細(xì)心向木板里邊檢查,本來里邊用的是一般刨花板,而非原先約好的那種環(huán)保板,兩者的原料和價格天差地別。別的,配件也影響著辦公家具定制產(chǎn)品的質(zhì)量?,F(xiàn)在大都辦公家具廠的配件都不是自己出產(chǎn),而由專業(yè)廠家供給。但呈現(xiàn)問題后,辦公家具廠家的修理規(guī)模僅僅主材,而不包括配件,消費者只能自認(rèn)倒霉。
2、減料不減價
現(xiàn)在辦公家具廠大都的出產(chǎn)線都是按一致標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定的,而要制造尺度不同的辦公家具,工廠需調(diào)制設(shè)備,從頭下料,制造新的樣板,人力、物力本錢自然較高。至于“減料不減價”,是因為現(xiàn)在大都工廠還不具有更為靈敏的出產(chǎn)機制。工廠只能把大家具改成小家具,而切開下來的下腳料,利用率十分低。因而,在下單前,消費者必定要把家里狀況考慮周全,盡量防止因自身原因?qū)е赂某叨取?/p>
3、辦公家具有沖鼻異味
環(huán)保問題也困擾著許多消費者,一些不良商家運用邊角料和殘次封膠、油漆,導(dǎo)致辦公家具甲醛超支嚴(yán)重。辦公家具定制產(chǎn)品在選材時,廠商一般能夠供給小塊的樣品供顧客挑選。消費者選定后,最好拿一塊回家,用于送貨時進行比照。辦公家具送到后,要細(xì)心驗貨,除了要求辦公家具表面平坦光亮之外,無法看到的邊角位、背板等處也要細(xì)心檢查,能夠用手去接觸感知。翻開抽屜、柜門,聞一下是否有異味。
4、只能修不給退
辦公家具定制產(chǎn)品最受詬病的就是“只修不退”,這好像成了行規(guī)。咱們在幾家賣場調(diào)查發(fā)現(xiàn),不少商家明確表示能修不能退,專門定制的,退了就相當(dāng)于報廢了。咱們按您供給的尺度做完送到您家,適宜不適宜,您都得要,不退換。
因為現(xiàn)在辦公家具定制效勞缺少一致的國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),處理消費糾紛也就少了“標(biāo)尺”。提醒消費者,在承受辦公家具定制效勞時,經(jīng)營者一般要求消費者先付全款或按必定份額付出訂金,然后他們才開端制造辦公家具。在這個過程中,假如雙方事前沒有對辦公家具的尺度、價格、原料等內(nèi)容進行具體約好,一旦呈現(xiàn)爭議,消費者的權(quán)益往往無法得到保證。因而,購買辦公家具定制產(chǎn)品時切勿盲目,要細(xì)心問詢并檢查合同約好。此外,辦公家具做好后必定要親自驗貨,斷定各種資料運用無誤,并保留一筆尾款在驗貨沒問題后再付。
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